Nos locais de trabalho onde os/as gestores/as são competentes mas têm fracas competências interpessoais, é mais provável que os/as trabalhadores/as consultem os seus colegas para obterem conselhos.

Democrático - "o que é que acha?

Coercivo - 'faz o que eu faço'

Estabelecimento de ritmos - "faça como eu faço

Autoritário - 'venha comigo'

Coaching - 'tente isto'

Afiliativo - 'as pessoas estão em primeiro lugar'

Como é que se pode desenvolver a Liderança?

• Aprender com líderes experientes: Aprender com pessoas que admira pode ajudá-lo/a a ser um melhor líder. Ser capaz de reconhecer e desenvolver atributos chave e aplicá-los às suas próprias capacidades de liderança pode torná-lo/a um/a líder mais confiante e competente.
• Reconhecer os pontos fortes e fracos: Examine os seus pontos fortes e fracos para saber quais as competências a aproveitar e quais as que precisa de melhorar.
• Atualizar continuamente os seus conhecimentos: Mantenha-se atualizado/a e aprenda coisas novas para melhorar as suas capacidades de liderança. O mundo está constantemente a criar novos métodos inovadores que não existiam antes. Aprender coisas novas ajuda a manter a sua mente afiada e as suas competências atualizadas. Lembre-se, conhecimento é poder!

Existem 4 sistemas de gestão ou quatro estilos de liderança, de acordo com Likert:

• Autoritário-coercivo: pouca confiança nos/as subordinados/as, motivar as pessoas através do medo e do castigo, comunicação descendente.
• Autoritário-benevolente: pouca confiança nos/as subordinados/as, paternalismo, motivação através de recompensas, solicitação de algumas ideias e opiniões da equipa.
• Consultivo: elevada confiança nos/as subordinados/as, o controlo é partilhado com as chefias intermédias, os objetivos são definidos após consulta dos/as subordinados/as, comunicação ascendente e descendente.
• Participativo: As decisões neste estilo são tomadas por consenso, com recompensas económicas mas também simbólicas. A comunicação é fluida e promove a tomada de decisões em conjunto.

No local de trabalho, uma liderança eficaz significa tirar o melhor partido das pessoas que o rodeiam e reunir diversas competências e personalidades em prol de um objetivo comum.

Independentemente do resultado da sua decisão, um/a líder eficaz sabe como assumir a responsabilidade pelas suas escolhas. Ao fazê-lo, não só ganha o respeito dos seus membros, como também aprende com os seus erros e a tomar decisões difíceis.