PELAYANAN PUBLIK BID HUMAS POLDA SUMBAR
MOHON DI ISI DENGAN JUJUR DAN BENAR AGAR KAMI BISA MEMBERIKAN PELAYANAN TERBAIK KEPADA MASYARAKAT
Kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanan
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Kemudahan Prosedur Pelayanan
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
Kecepatan Waktu dalam memberikan pelayanan
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
Kewajaran Biaya Dalam Pelayanan
Sangat mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
Kesesuaikan Produk pelayanan antara yang tercantum salam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
Perilaku Petugas Dalam Pelayanan Terkait Kesopanan dan keramahan
Tidak Sopan Dan Ramah
Kurang Sopan Dan Ramah
Sopan Dan Ramah
Sangat Sopan dan Ramah
Kualitas sarana dan sarana
Buruk
Cukup
Baik
Sangat Baik
Penanganan pengaduan pengguna Layanan
Tidak ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi Kurang Maksimal
Dikelola Dengan Baik
TERIMA KASIH
ANDA TELAH IKUT BERPARTISIPASI DALAM MELAKSANAKAN PENGISISAN SURVEI SUPAYA KEDEPANNYA KAMI LEBIH BAIK