DIGITAL SKILL VOYAGER

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DIGITAL SKILL VOYAGER

Quali sono le tue competenze digitali?

La valorizzazione del fallimento è fondamentale in ottica di apprendimento per:

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Essere più veloci nella realizzazione delle attività

Evidenziare dove si è sbagliato ed emularlo

Evidenziare dove si è sbagliato e non ripeterlo (lesson-learned)

Nessuna delle precedenti

Dovendo trasmettere un concetto ad un cliente in modo da fargli capire il motivo per cui esso sia rilevante e le conseguenti azioni da compiere, come ti comporteresti?

Spiegherei il concetto in modo semplice, come se avesse cinque anni (ELI5)

Userei la sequenza: Cosa - Perché - E adesso

Userei tecniche di gestione del cliente (CRM)

Farei leva sull’online branding

Ricopri un'alta carica Istituzionale e sei intenzionato a mitigare il fenomeno del digital divide. Quali sono le principali cause del fenomeno che individueresti? 1) Assenza di infrastrutture - 2) Difficoltà economiche - 3) Basso livello d'istruzione

1), 3)

Tutte

Un link ipertestuale:

Viene sempre attivato dal menù Avvio

Serve a selezionare del testo da copiare o eliminare

Serve a collegare due unità informative o due parti della stessa unità informativa

Può essere usato solo se il sistema è collegato in rete tramite Internet

Quali strumenti utilizzeresti per realizzare un'attività di search engine marketing? 1) SEO (Search Engine Optimization) - 2) Email - 3) E-commerce - 4) SEA (Search Engine Advertising). Scegli un’alternativa:

1), 4)

2), 3)

1), 3)

Il CRM (Customer Relationship Management) operativo consiste in:

Soluzioni metodologiche e tecnologiche per automatizzare i processi di business che prevedono il contatto diretto con il cliente

Soluzioni metodologiche e tecnologiche per automatizzare i processi di business che non prevedono il contatto indiretto con il cliente

Soluzioni esclusivamente metodologiche per automatizzare i processi di business che prevedono il contatto diretto con il cliente

Soluzioni esclusivamente tecnologiche per automatizzare i processi di business che prevedono il contatto diretto con il cliente

Livello BASE

Well, you are a Newbie!

Sembra che tu abbia appena iniziato. Il tuo sforzo è comunque encomiabile.

Nessun problema, c'è un enorme oceano di apprendimento e puoi farlo. Dovresti concentrarti sul perfezionamento delle basi e continuare ad avanzare in questo campo. Ricorda, il cielo è il limite! Ti auguro il meglio!

Livello MEDIO

Stupendo! Sei esperto!

Ben fatto per aver segnato un gran numero!

Hai sicuramente una comprensione dei fondamenti del marketing digitale e sai molto bene come questo si converta in una solida teoria. Tuttavia, per padroneggiare questa abilità, dovresti lavorare per mettere in pratica questa teoria su incidenti utente reali. Punta a grandi risultati. Buona fortuna!

Livello AVANZATO

Whoa! Sei un esperto!

Questo è un bel punteggio!

Hai un'ottima presa su tutte le sfumature del marketing digitale. Le persone imparano da te, ma non dimenticare che c'è sempre spazio per migliorare. Continua a imparare e ad ispirare gli altri. Il mondo digitale ha bisogno di te!